Как отменить заказ?
Если вы передумали и хотите отменить заказ, можно сделать это несколькими способами.
Заказ не оплачен
Он будет отменен автоматически через 3 часа после оформления.
Заказ оплачен
1. Позвоните нам с номера телефона который указан в заказе
Контакты горячей линии интернет-магазина Haieronline:
- Москва и МО: +7 499 429 09 52
- По всей России: 8 800 250 90 68
- Рабочее время: с 08:00 до 22:00 по Мск
2. Напишите в чат
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Candy-home.ru;
- откройте чат - виджет находится в нижнем правом углу;
- укажите email, который был добавлен в заказ.
3. Заполните форму "Напишите нам"
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Candy-home.ru;
- откройте форму обратной связи - она находится внизу страницы;
- укажите данные, которые были добавлены в заказ (ФИО, email, телефон).
После отмены заказа денежные средства вернутся на карту, с которой производилась оплата.